培养目标:本专业培养一批具有职业道德,专业素养的铁路乘务员。培养具有良好的职业道德和身体素质,必备的基础理论知识、专业知识和职业综合能力,适应高铁发展需要的德、智、体全面发展的服务性人才。 主干课程:高铁概论、高速铁路客运乘务、职业形象设计与化妆、铁路客运服务礼仪、铁路客运英语、铁路运输地理、形体训练、服务心理学、茶艺基础等。 就业岗位:主要在全国各铁路局、各大型火车站从事高铁乘务员、Z/T/K列车乘务员,高铁餐吧乘务员、乘务安全员、车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务等岗位。 |